Evitemos ser criaturas despreciables (Los trolls de Facebook)

Los trolls no están limitados a los blogs o forums, también los tenemos en nuestras redes sociales y dentro de algunos de nuestros amigos. Tal vez muchos se quedaron «patinando» con el término Troll. La wikipedia lo describe como:

Una persona que sólo busca provocar intencionadamente a los usuarios o lectores, creando controversia, provocar reacciones predecibles, con fines diversos, desde el simple divertimento hasta interrumpir o desviar los temas de las discusiones, o bien provocar flamewars, enfadando a sus participantes y enfrentándolos entre sí.

Y no quiere decir que una persona sea siempre un Troll, yo creo que lo que existen son actitudes trolls. Actitudes como las del «basureo indiscriminado», donde cualquiera de nosotros podemos caer en la práctica. Un Troll es la persona que quiere hacer polémica, valíéndose de insultos, críticas, etc; la mayoría de veces en momentos o discusiones que no van al caso.

Es muy normal, que no nos llevemos con algunas personas, como dicen, nadie es un billete de 5,000 para caerle bien a cualquiera. O inclusive, se puede dar el caso que no nos caigan bien las actitudes o algún aspecto de una persona. Y en la vida cotidiana, dígase, colegio, escuela, universidad, trabajo, familia, etc; siempre se darán los chismes y las críticas. A mi me gusta que las personas sean directas y aprecio la honestidad, si te cae mal algo que hago, me lo dices directamente. Si puedo hacer algo al respecto, lo haré. Si ya es parte de quien soy, nadie te obliga a leerme, escucharme o ser mi amigo. De ahí que invirtamos cierta cantidad de tiempo en construir relaciones. Hay algunas personas con las que tendré que relacionarme en mi vida laboral y cotidiana y que no me interesa tenerlas como amigos, pues no comparto aspectos de sus vidas, y así en viceversa.

Lo que no debe pasar, y es bien molesto. Son las personas «Trolls de Facebook» y redes sociales, que aprovechan el anonimato o el estar sentado tras un teclado para criticar, insultar, y burlarse de otra persona. He escuchado mucho los siguientes comentarios:

Que vieja más payaza lo que puso en el Facebook.

Que mae más bañazo la foto que subió.

¿A mi qué me importa, que el perro de esa vieja se haya mejorado?

¿A mí que me importa que ese mae esté en el extranjero?

Voy a escribirle que para que sube fotos o dice que está en cierto evento que a nadie le interesa.

Y como lo mencionaba, cualquiera de nosotros podemos caer en esas actitudes, pero el error está en escribirlo en Facebook, twitter, etc, que es un lugar público, donde todos pueden ver lo que comentas. Recuerden que lo saludable es hacer críticas constructivas, el choteo a nada lleva. Si yo creo que debo darle una crítica constructiva a un amigo, se lo digo en persona. NO SE LO ESCRIBO EN SU WALL PARA QUE OTROS COMENTEN SOBRE ESA CRÍTICA, BURLA, ETC. ES DE INCREIBLE MAL GUSTO.

Tengo un compañero en mi trabajo que es el típico «Pitufo Gruñón», pero por lo menos es directo con uno. Así que con confianza, uno puede estar de acuerdo, o simplemente mandarlo a comer fertilizante 😛 Pero muy asertivo el decirles a esas personas, «Si no te gusta lo que escribo o comento, borrame de tu Facebook», de nuevo, nadie está obligado a agregar, seguir, leer, escuchar a otra persona si no le gusta lo que piensa (A menos que sea tu jefe, así si no queda de otra jaja)

¿Cómo evitar caer en el papel de Troll y no ser de mal gusto?

¿Te molestan las fotos, comentarios, «me gustan», etc, de algún contacto tuyo de Facebook?

  • Si es tu amigo, y te interesa hacerle una crítica constructiva: Habla directamente con él, tal vez sea algo que pueda cambiar y comparta tu opinión. NO SE LO ESCRIBAS EN SU WALL, lo único que vas a conseguir es una polémica y resentirlo, Facebook es público, y como dice mi madre, «Si no tiene nada bueno que decir, no diga nada».
  • Si sólo es amigo de Facebook y no amigo real y te cae mal lo que pone:
  1. Por algún motivo oculto, tienes a alguien como amigo que ni siquiera es amigo real, te molesta lo que pone y aún así, no lo quieres eliminar de tu lista de amigos. Facebook tiene una opción muy útil, que es «esconder» o «Unsubscribe» de todos los updates de cualquier contacto, así ya no ves lo que pone, pero no tenés que eliminarlo.
  • Si te cae mal, no es amigo real, y te vale quitarlo como amigo. QUITALO, ¿Qué esperás? No es como que igual le importe si le dices que es un bañazo o un polo por lo que escribió o comentó.
No seamos trolls, a los choteros, burlistas, criticones, amargados, NADIE LOS QUIERE. Y ya saben, en lugar de quejarse y tirar piedras, vivan con lo que puedan vivir y eliminen de sus vidas lo que les moleste y puedan. Pero tratemos de ser más felices, recuerden que la gente feliz vive más años. ¡Saludos!

PayPal es una Basura

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Hace como un año usé Paypal por primera vez para que me pagaran unos posts promocionales, y me fue re mal, porque paypal congeló la cuenta y no me dejó retirar la plata… Hace unos meses decidí hacerme una cuenta para usarla con eBay, y cuando voy a hacer un pago no me dejó el sistema y son tan poco profesionales que no pudieron resolverlo ni darme una razón válida del porqué no pasaba el pago… Intentamos con una tarjeta de mi jefe con un límite bien bien alto y ni apun así se pudo… Estoy increíblemente descontento con la empresa, no la recomiendo para nada.

Ahora en la tarde me enviaron un correo para solicitar un feedback de mi experiencia, abajo mi respuesta:

Not serious at all!!!! I tried to make a purchase of two phones with paypal and couldn’t. I called several times to try and do the payment because the system didn’t let me, from almost 8 calls I made that day only 2 got through cause most of the times, the connection got dropped on your part. The first time you said the problem was fixed and that I could make the payment again, but that was wrong, I still couldn’t do it… When finally I got through the 8th call again, the lady told me it was impossible for me to pay, because the system locked down and YOU can’t fix the system, you can’t tell the system is not a false transaction or that is safe to do the payment, regardless that I’m calling to confirm what I want to do with MY MONEY… All you could do is say: Sr, give a day or a few hours and try again to complete the payment, if you can’t there is nothing we can do to help you because the system blocked the payment and classified it as an insecurity, and we can’t change what the system does or doesn’t. We are really sorry… That seems amazingly mediocre from you, I would never recommend paypal to anyone, is not a serious company and I couldn’t be more disappointed…

Para nada serios!!!!! Intenté hacer una compra de dos teléfonos con paypal y no pude. Llamé varias veces para intentar hacer el pago pero el sistema no me dejó, de casi 8 llamadas que hice ese día, sólo 2 lograron pasar porque casi todas las ocasiones, la llamada se cortaba de parte de ustedes. La primera vez me dijeron que el problema fue solucionado y que podía intentar hacer el pago de nuevo, pero estaban equivocados, aún así no pude hacerlo… Cuando finalmente logré pasar en la 8va llamada, la señora me dijo que era imposible hacer el pago, porque el sistema había bloqueado la transacción y que USTEDES no podían arreglarlo, ustedes no pueden decirle al sistema que no es una transacción falsa o que sí es seguro hacer el pago, ni siquiera porque estaba llamando personalmente para confirmar lo que YO quería hacer con MI DINERO… Todo lo que pudieron hacer fue decir: Señor, dele un día o unas cuantas horas e intente completar el pago de nuevo, si usted no puede, no hay nada que podamos hacer para ayudarle porque el sistema bloquea el pago y lo casifica como una inseguridad, y no podemos cambiar lo que el sistema hace o no hace. Lo lamentamos mucho… Eso me parece increiblemente mediocre de su parte, Nunca recomendaré Paypal a nadie, no es una empresa seria y en estos momentos no podría estar más desilucionado…