Kolbi: Problemas con red 3G usando iPhone5

Hace unos días, mucha gente viene teniendo el siguiente problema: Usuarios de la red Kolbi del Instituto Costarricense de Electricidad con teléfonos iPhone5, experimentaban un error donde sus teléfonos se pasaban a EDGE y no regresaban a 3G por más que resetearan, apagaran y restauraran el teléfono.

iPhone5 ICEConozco varias personas que les cambiaran los nano chip, pero los problemas persistieron. A un amigo la gente de Kolbi le dijo que el problema tiene algo que ver con la nueva versión de iOs 6.1.2 que salió hace unos días, que al parecer afectaba el chip. No sé que tan cierto sea, pero a otro amigo una persona del ICE le dijo que la solución estaba en apagar la búsqueda automática de redes y setearlo a utilizar solamente la del ICE.

Problemas con 3G ICE

Hace unos minutos, Willy Escalante, lector del blog, me confirmó a través de la página del Facebook del blog, que a él le dijeron los mismo, y que efectivamente sus problemas se solucionaron y el teléfono dejó de pasarse a EDGE con tanta frecuencia.

Así que los que han tenido problemas, ya pueden intentarlo. Y si no, queda llamar al ICE al 1193 y colocar la queja.

Por cierto, ni los usuarios de Movistar ni los de Claro, han reportado problemas similares, por lo que probablemente la raíz del problema venga del ICE y no del iOs 6.1.2.

iPhone5 Yei!

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Después de una semana de utilizar el nuevo iPhone, debo decir algunas cosas:

  • No sé cómo he podido vivir sin Siri, de verdad vino a hacerme la vida más fácil y segura, ya no toco el teclado mientras manejo (sí yo sé que está mal, pero el que esté libre de culpa…)
  • Genuinamente sorprendido con la durabilidad de la carga de la batería, tanto así que ni me preocupa no andar cargador cerca, veo la pantalla y juaz! 75% todavía cuando con el 4 tendria un modesto 25%
  • La sensación de tenerlo en la mano, lo ligero que es, lo delgado y la calidad de los materiales, te da la satisfacción de saber que adquiriste un producto con sumo cuidado en los detalles desde el punto de diseño

Pensé que me iba a molestar el cambio del cable, pero la verdad se ve muy bien que sea tan pequeño el puerto y el que no tenga posición te ahorra tiempo. Si bien habrá que invertir en cables y accesorios, estaba destinado a suceder algún día.

De nuevo, Movistar de Costa Rica excedió mis expectativas en calidad de servicio, rapidez en el proceso de adquisición y estabilidad de conexión. No podría estar más feliz como consumidor, gracias TLC.

Y gracias por lanzar un plan de 17,000 colones para que dependemos más de los datos que de la voz.

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Movistar, por fin en Costa Rica

Después de tantos años de estar pidiendo al Olimpo, que llegue competencia sana para el ICE en telefonía. Parece que la que va a salir primero va a ser Movistar de Telefónica. Aunque Claro también ha dicho que tiene planes de lanzar su campaña antes de que termine el 2011, y muy probablemente para la temporada de Navidad, cuando los aguinaldos andan suelticos por las calles 😉

Lo que puedo rescatar hasta el momento es que el anuncio que han estado mostrando en la televisión y compañías de cable nacional está excelente. Le supieron llegar muy bien al nacionalismo del tico, y las cosas que nos hacen ¿orgullosos?.

Por eso nos encanta llegar al país más feliz del mundo.

No todo lo que brilla es oro

Ahora, no todo lo que brilla es oro, no sólo porque vienen de afuera y son una compañía internacional serán mejor que el ICE. Lo que sí es que es la primer compañía en utilizar infraestructura propia, o sea equipos y torres propias, por lo que existe la posibilidad de que el servicio sea mejor al del ICE. Y aunque nadie lo sabe a ciencia cierta, lo que sí es definitivo es que será diferente, pero no sabemos si para bien o para mal. Hasta que empiece a operar. Sí yo sé, lo deja en el aire, pero el decir que es mejor o peor en estos momentos es una opinión sin validez alguna.

Otro punto es que no han dicho si van a tener cobertura total en el país, o sólo el área metropolitana, lo que sería un inconveniente para muchos, a menos que planeen un convenio con el ICE para usar su red fuera del GAM, como un tipo de ROAMING.

Con Cuidado

Así que con cuidado, he visto muchos comentarios en la página oficial de Facebook que quisieran tratar a la empresa como un tipo de Mesías salvador. Esperemos que estas personas no se lleven un mal sabor de boca y sea todo lo que esperan. Ojalá y sea muy diferente a su filial en España, que fue calificada durante 3 años seguidos como la peor empresa del año. Lo importante es que nosotros como ticos y consumidores ya tendremos otra opción a la tradicional.

Y vos, ¿Qué piensas? ¿Te pasarás o esperarás a ver qúe sucede con los primeros que lo hagan?

¡Feliz Aniversario Costa Rica!

Más allá de los políticos corruptos, de las calles en mal estado, de las leyes de juguete y de ministros que no saben hacer su trabajo; Costa Rica es un país hermoso. Sí es cierto que tenemos problemas, propios de un país del tercer mundo, pero tenemos atributos extremadamente valiosos.

Hoy es un día para celebrar no sólo el 190 aniversario de nuestra independencia, sino  para identificarnos más con nuestra madre tierra, para recapacitar un poco y en lugar de criticar con tanta facilidad, buscar soluciones. Hace unos años me tocó estar en EEUU para un 4 de Julio, y es muy bonita la forma en que lo celebran, pero tiene una desventaja, y es que se celebra en época de vacaciones, por lo que los ciudadanos estadounidenses se asombran del civismo y orden con el que lo celebramos aquí, gracias a que el 15 de setiembre es parte del calendario de clases y que los centros educativos y profesores se esmeran por inculcar el amor y civismo en lugar de sólo una celebración. Así que…

Mis saludos a todos mis compatriotas, a los papás que andan jalando papel celofán para hacer faroles, a aquellos que nos les dio tiempo y que compraron uno de acordeón en el «bazar de la esquina», los niños que han practicado meses para ir a desfilar y tocar en la banda, a los amigos que los fueron a ver a las calles, a los que llevaron la antorcha a través del país, a los profesores que diseñaron con cariño y esmero actos cívicos.

Sé que tiendo a criticar fuerte al I.C.E. y su servicio Kolbi, pero si algo han estado haciendo con excelencia es el trabajo de su departamento de marketing, en publicidad y artes. Se «jalaron» esta joya de video, con la ayuda del fallecido Fidel Gamboa de Mal País, un video lleno de sentimiento y patriotismo, con una fotografía, y producción de calidad envidiables.

¡Muy orgulloso de mi país, un abrazo a todos!

¡El ICE se puso las pilas! iPhone 4 pa’ toooos

¡¡¡¡Señores y señoras!!!! Me compré un iPhone4, y para sorpresa de todos, con el ICE, sí leyeron bien, con el ICE. Jajaja ¿Qué cambió desde que escribí «El iPhone de la discordia (El ICE se la peló)«?

Pues mi principal queja eran las mensualidades o cuotas TAN altas, teniendo en cuenta la velocidad tan baja que te ponía el ICE en su momento y la inconstancia del Internet Celular. Lo que era el precio del terminal era un excelente precio, pero como lo dije en su momento, por esa cuota, simplemente no vale la pena un plan, si tenés la plata, sale muy barato, comprar el teléfono+pagar multa+pagar el primer mes, comparado con los precios en el exterior. Donde la mezcla más barata daba menos de $640 i.v.i por el iPhone 4 de 16GB.

Sin embargo hace unas semanas, se dieron 2 hechos que han hecho a los planes del ICE la mejor opción para un tico con deseos de un teléfono VERDADERAMENTE Inteligente.

  • La SUTEL obligó al ICE a dar datos ilimitados sin importan el plan que contrate. ¿Qué quiere decir eso? Pues podés bajar lo que te de la gana que no te cobran por KB extra. Ya que la legislación vigente en materia de Internet móvil, no permite cobrar por descargas, sino por velocidades.
  • El ICE anuncia luego de varios días de tener vigentes sus planes iPhone, que aumentará TODAS las velocidades de Internet. Así el Plan 250, que antes contaba con 250 kbps, tendría 512kbps para disponer.

Esas dos condiciones, hacen que un usuario como su servidor, que con Internet de 512 kbps y con menos de 200 minutos pagara alrededor de 21mil colones con la modalidad post-pago estándar de KOLBI, ahora con el plan iPhone 250, pagaría menos de 17mil colones, con el mismo internet y derecho a 250 minutos y 100 sms. O sea, estrenás teléfono, pagando bastante BIEN por el terminal y quedás pagando MENOS de lo que pagás si no tenés PLAN.

Ahora el ICE sí se puso las pilas. Con estos planes, realmente ¿Quién no va a querer contrarlos? Felicidades al que esté detrás de la campaña iPhone, porque esta movida ha hecho que se aumenten las ventas increíblemente. Y ahora yo como usuario, lo recomiendo. En caso que no quieras atarte al plan de 1 o 2 años. Podés pagar la multa y quedás liberado de plan alguno.

El iPhone de la discordia (El ICE se la peló)

ACTUALIZACIÓN: Hay un nuevo post, sobre el tema de los iPhone 4 en Costa Rica – ¡El ICE se puso las pilas! iPhone 4 pa’ toooos 😀

 

 

Siendo los miles de personas que hemos esperado ansiosos la llegada del iPhone a Costa Rica desde hace años (literalmente) se me hace irónico que no quiera ni acercarme a una de las agencias del ICE a realizar el cambio del 3Gs al 4.

Yo realmente estoy satisfecho (ahorremos la palabra contento) con el servicio y plan actual que tengo. He escuchado muchísima gente hablando de que los precios son buenísimos y algunos hasta diciendo «¿Viste? Solo hay que pagar 16mil colones (unos $30) al mes y te regalan el ayfon» lo que muestra la desinformación que tiene la gente.

La Nación y los noticieros locales hablaban de usuarios descontentos porque llegaron (miércoles 4 de mayo fue el lanzamiento) a las agencias y salieron con las manos vacías porque no llevaban las 3 toneladas de documentos y exámenes de sangre y ADN que esta pidiendo el ICE para darte uno de esos teléfonos. Y es que, muy al grano, el ICE te pide mas requisitos que un banco al llegar a solicitar un prestamo para compra de carro. Lo que me deja una conclusión, la gente NO LEE ni OYE noticias y el ICE cree que el iPhone debería declararse bien mueble y registrarse como tal.

Tanta algarabía por el bendito teléfono y la gente va y se EMBARCA* con esos planes de los que no saben la implicación que conllevan.

  • Estar amarrado a un contrato de 1 o 2 años con la misma telefónica si posibilidad de cambiarte de empresa o de planes fuera del omnipotente «Plan Kolbi iPhone» NO GRACIAS
  • Pagar una cuota excesiva por servicios que la mayoría de los mortales no necesitamos. ¿40mil colones (cerca de $80) por tener un internet mediocre (dígase intermitente) de 1mbps?

Prefiero seguir con mi Internet mediocre de 1mbps y pagando la mitad, teniendo la posibilidad de cambiar de plan, de operadora, de teléfono, de velocidad, de religión, etc.

Simplemente, NO LO VALE. Lo que la gente le encanta decir es «Ah mae me salió baratísimo, solo $200 o hasta gratuito… El ICE es toa» o «Mae, a que no sabés ¿cuánto me costó?, ¡JA! Nada mae, el ICE me lo dio gratis»— Ah mae ¿pero cuanto pagas por mes? — «Ah no, vieras que no mucho (y cambias de tema)» jajajaja

Creo que si el ICE de verdad quería ser una verdadera opción. Debió optar por mejores planes o inclusive lo que hace ATT en USA y muchas operadoras en otros países, donde podes comprar tu aparato sin estar ligado a un contrato.

Y no sólo la gente que no lee ni oye noticias se fueron descontentos de las agencias… Luego de que Mildred Rodríguez y Verny Salas, del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) fueran al periódico la Nación y dijeran que GARANTIZAN que nadie se quedará sin teléfono, que pidieron suficientes para suplir a nivel nacional, que esa era la menor de las preocupaciones… Adivinen que… ¡¡¡SE AGOTARON!!! A algún INTELIGENTE se le ocurrió limitar la cantidad de venta de aparatos por día a 25 en las agencias grandes y de ahí para abajo. Así que aunque hicieras la tarea y llevaras todos los requisitos al día y supieras de los valores de los teléfonos, podías terminar con un tiquete en la mano para volver al día siguiente o hasta que tuvieran stock de nuevo…

En mi opinión UNA BOFETADA en la cara de los consumidores. Yo seguiré con mi iPhone 3Gs y mi plan normal con mi CRAPPY Internet y ahorrando para comprar el iPhone 5 cuando salga y seguir gozando de LIBERTAD. ¡Que Viva el ICE! Woooo 😀

 

PD: Este post fue escrito mientras viajaba en tren desde mi iPhone 3Gs con mi crappy Internet. 😛

Probando el nuevo Sony Ericsson Vivaz HD

Usé el teléfono varios días… ¡Este es mi review!

Harol Labs

CALIFICACIÓN: 8.0 (Recomendado)

++Pros: Indiscutiblemente su calidad de imagen, grabación de videos en HD, un diseño general impecable, smile shutter, touch screen sensible y rápida, incorporación de medios sociales en el teléfono.

–Cons: Utilización de Symbian, Sin acceso al OVI Store, sin sensor de proximidad para apagar la pantalla en una llamada, sin soporte para DivX o Xvid, sin marcación por voz, sin compás digital.

Sony-Ericsson-Vivaz

Volvemos con la sección de Harol’s Labs. Esta vez probando el nuevecito salido del horno, Sony Ericsson Vivaz. Gracias a la gente de Próxima y de Intelicel que me prestaron el celular por varios días para probarlo. También estuvimos en el lanzamiento oficial del celular, más fotos en el facebook.

Detalles Vivaz

Lo mejor del teléfono sin pensarlo dos veces es su asombrosa cámara de 8.1MP y capacidad para grabar video en HD (720p a 24fps con auto focus contínuo). Si eres un fanático de la fotografía o el video, este es el teléfono para vos. Viene equipado hasta con smile shutter, detector de sonrisas que toma la foto en el instante que sonrían.

La gente de Sony, realmente se esmeraró en el diseño y el hardware. El teléfono se siente liviano, genial en la bolsa del pantalón, es delgado y tiene un feeling excelente en la mano. El touch screen es bastante suave, se acerca mucho al touch excelente del iPhone, una increíble mejora comparado con el Nokia 5800, en muchos sentidos se siente como un 5800 con diseño de verdad. La incorporación de redes sociales como twitter, facebook, etc; en su sistema operativo y su pantalla principal, es impecable. Te permite filmar o tomar fotos e inmediatamente compartirlos con el mundo a través de tus cuentas en un instante. Sus principales características:

  • Pantalla táctil de 3.2in, 640×360 pixeles, Auto focus, detección de caras y smile shutter.
  • Camara de 8.1 MP con flash LED, graba video en HD 720p.
  • Incorporación de redes sociales.
  • Wi-Fi, GPS, Tri Banda 3G HSDPA, Micro SD, Acelerometro, Radio FM, Salida TV.

Unboxing Sony Vivaz 1 Unboxing Sony Vivaz 2 Unboxing Sony Vivaz 3
Unboxing Sony Vivaz 4 Vivaz 4 (2) Vivaz 2
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Claro, no todo es bueno… Con el esmero que tuvieron en el hardware y en diseño industrial del producto, ANDROID, era la opción natural y lógica para este teléfono, pero decidieron utilizar Symbian, un software que ha demostrado está muy atrás con respecto al iPhone OS, ANDROID y BlackBerry OS. Por más que intenté NO LOGRÉ, hacer funcionar el exchange con mis cuentas de Google Apps. Y una de las peores cosas que tiene es que tras de usar Symbian, no es compatible con la OVI Store de Nokia, lo que limita la capacidad del teléfono para expandir sus aplicaciones.

En conclusión, si no tienes una cuenta de Google Apps, no te interesa utilizar aplicaciones extra que las que trae el celular y sos fanático de la fotografía, el video, o de tener un celular con diseño moderno y cool. Este teléfono es ideal para ti.

Con apenas un mes de estar en el mercado a través de su venta exclusiva por el ICE, ya está vendiendo como pan caliente. El próximo mes empieza la venta en puntos adicionales a los del ICE. Si tienes curiosidad del precio, el ICE lo tiene desde 43,535 colones que incluyen 150 minutos, 350 SMS, 10 MMS y el contrato es por 1 año.

Si tienes alguna duda del teléfono, podés hacerla en los comentarios.