¿Pagás Excedente de Internet en tu Plan Celular?

El año pasado, Kolbi decidió empezar a limitar el internet de sus planes post pago. Tradicionalmente había tenido una política de uso ilimitado, lo que era excelente para el usuario pero poco rentable para Kolbi.

Hay que tener algo muy claro, y es que el internet celular es sumamente costoso de operar y mantener. Por eso a nivel mundial los operadores móviles ponen un límite a sus planes post pago. Muchos manejan un plan en modo «ilimitado» que normalmente resulta bastante caro.

Movistar y Claro llevaban mucho tiempo de aplicar la misma política, nombrada: Política de uso justo. Sin embargo Kolbi fue el último en unirse a la tendencia. Sobre el tema, Teletica Canal 7, realizó una pequeña nota donde me entrevistó. La dejo abajo.

Kolbi hizo una jugada bastante apresurada y frustrante para sus clientes. ¿Cual era? Los pasó de acostumbrarlos de un consumo ilimitado a un consumo con cantidad contada de kilobytes. ¿Qué pasaba si te terminabas tus datos antes de tu fecha de corte? Bueno no te quedabas in Internet (gracias a un fallo de la Sutel), pero te pasan a una velocidad de 256kbps. En mis pruebas, suficiente para recibir y enviar mensajes de texto, pero no para recibir imágenes o videos pesados.

Normalmente Movistar y Claro, cuando llegabas al 100% de tu plan de datos antes de la fecha de corte te ofrececían paquetes adicionales de Internet para continuar navegando a la velocidad contratada sin bajar a 256kbps. Kolbi simplemente no lo hizo. ¿Cuál es el problema con eso? Pues simple, si te acababas tus datos y te urgía tener Internet no tenías más opción que buscar WiFi o aguantarte. Para los que trabajamos con Internet, esto no es algo viable.

Ahora, la decisión de Kolbi de ofrecer paquetes adicionales es la lógica y tardía que debió haber tomado desde el momento cero que decidió pasar a la modalidad de Internet limitado.

Los paquetes adicionales no fueron ideados para consumirlos todos los meses, sino como una medida de emergencia para los casos en los que te hayas acabados tus datos antes de tu fecha de corte. Si ves que te sucede muy a menudo, solo hay dos opciones. O debes bajar tu consumo de datos, o debes contratar un plan que te ofrezca la cantidad de datos que requieres.

Yo siempre me he quejado de que llamadas y SMS es lo que menos uso, y que antes no existía un plan 100% Internet. Pues, ahora son muy flexibles. Yo por ejemplo tengo un plan con Claro donde es 90% Internet y pocos minutos para llamadas. Sinceramente muy contento con esa decisión.

¿Vos qué? ¿Te quedás mucho sin datos? Contame ¿Cómo ha cambiado tu vida desde que te limitan el Internet?

Movistar, por fin en Costa Rica

Después de tantos años de estar pidiendo al Olimpo, que llegue competencia sana para el ICE en telefonía. Parece que la que va a salir primero va a ser Movistar de Telefónica. Aunque Claro también ha dicho que tiene planes de lanzar su campaña antes de que termine el 2011, y muy probablemente para la temporada de Navidad, cuando los aguinaldos andan suelticos por las calles 😉

Lo que puedo rescatar hasta el momento es que el anuncio que han estado mostrando en la televisión y compañías de cable nacional está excelente. Le supieron llegar muy bien al nacionalismo del tico, y las cosas que nos hacen ¿orgullosos?.

Por eso nos encanta llegar al país más feliz del mundo.

No todo lo que brilla es oro

Ahora, no todo lo que brilla es oro, no sólo porque vienen de afuera y son una compañía internacional serán mejor que el ICE. Lo que sí es que es la primer compañía en utilizar infraestructura propia, o sea equipos y torres propias, por lo que existe la posibilidad de que el servicio sea mejor al del ICE. Y aunque nadie lo sabe a ciencia cierta, lo que sí es definitivo es que será diferente, pero no sabemos si para bien o para mal. Hasta que empiece a operar. Sí yo sé, lo deja en el aire, pero el decir que es mejor o peor en estos momentos es una opinión sin validez alguna.

Otro punto es que no han dicho si van a tener cobertura total en el país, o sólo el área metropolitana, lo que sería un inconveniente para muchos, a menos que planeen un convenio con el ICE para usar su red fuera del GAM, como un tipo de ROAMING.

Con Cuidado

Así que con cuidado, he visto muchos comentarios en la página oficial de Facebook que quisieran tratar a la empresa como un tipo de Mesías salvador. Esperemos que estas personas no se lleven un mal sabor de boca y sea todo lo que esperan. Ojalá y sea muy diferente a su filial en España, que fue calificada durante 3 años seguidos como la peor empresa del año. Lo importante es que nosotros como ticos y consumidores ya tendremos otra opción a la tradicional.

Y vos, ¿Qué piensas? ¿Te pasarás o esperarás a ver qúe sucede con los primeros que lo hagan?

¡El ICE se puso las pilas! iPhone 4 pa’ toooos

¡¡¡¡Señores y señoras!!!! Me compré un iPhone4, y para sorpresa de todos, con el ICE, sí leyeron bien, con el ICE. Jajaja ¿Qué cambió desde que escribí «El iPhone de la discordia (El ICE se la peló)«?

Pues mi principal queja eran las mensualidades o cuotas TAN altas, teniendo en cuenta la velocidad tan baja que te ponía el ICE en su momento y la inconstancia del Internet Celular. Lo que era el precio del terminal era un excelente precio, pero como lo dije en su momento, por esa cuota, simplemente no vale la pena un plan, si tenés la plata, sale muy barato, comprar el teléfono+pagar multa+pagar el primer mes, comparado con los precios en el exterior. Donde la mezcla más barata daba menos de $640 i.v.i por el iPhone 4 de 16GB.

Sin embargo hace unas semanas, se dieron 2 hechos que han hecho a los planes del ICE la mejor opción para un tico con deseos de un teléfono VERDADERAMENTE Inteligente.

  • La SUTEL obligó al ICE a dar datos ilimitados sin importan el plan que contrate. ¿Qué quiere decir eso? Pues podés bajar lo que te de la gana que no te cobran por KB extra. Ya que la legislación vigente en materia de Internet móvil, no permite cobrar por descargas, sino por velocidades.
  • El ICE anuncia luego de varios días de tener vigentes sus planes iPhone, que aumentará TODAS las velocidades de Internet. Así el Plan 250, que antes contaba con 250 kbps, tendría 512kbps para disponer.

Esas dos condiciones, hacen que un usuario como su servidor, que con Internet de 512 kbps y con menos de 200 minutos pagara alrededor de 21mil colones con la modalidad post-pago estándar de KOLBI, ahora con el plan iPhone 250, pagaría menos de 17mil colones, con el mismo internet y derecho a 250 minutos y 100 sms. O sea, estrenás teléfono, pagando bastante BIEN por el terminal y quedás pagando MENOS de lo que pagás si no tenés PLAN.

Ahora el ICE sí se puso las pilas. Con estos planes, realmente ¿Quién no va a querer contrarlos? Felicidades al que esté detrás de la campaña iPhone, porque esta movida ha hecho que se aumenten las ventas increíblemente. Y ahora yo como usuario, lo recomiendo. En caso que no quieras atarte al plan de 1 o 2 años. Podés pagar la multa y quedás liberado de plan alguno.